Factur-X & Démarchage Téléphonique

La réforme de la facturation électronique entre en vigueur le 1er septembre 2026, et Actelo est d’ores et déjà prêt pour vous accompagner dans ce changement. Cette note vous présente :

• nos choix
• ce que la réforme change pour votre activité
• comment utiliser les nouvelles fonctionnalités dès aujourd’hui.

Elle sécurise aussi vos transmissions de leads apporteurs avec l’accord téléphonique du prospect.

🧾Facturation électronique Factur-X

🎯Nos choix

Pour vous garantir une conformité totale sans complexité de votre côté, Actelo a fait deux choix structurants :

1. Le format Factur-X pour toutes vos factures, sans exception — courtage classique comme missions de conseil, TVA ou non, factures d’avoir et factures annulées comprises. Plutôt que de gérer des cas particuliers, une seule règle simple pour tout votre historique de facturation à venir.
2. La liberté de plateforme. Le format Factur-X est un standard européen ouvert : vous restez libres de choisir votre plateforme de dématérialisation (PDP). Vos factures Actelo s’y intègrent nativement, sans dépendre d’un prestataire imposé.

📖Comprendre la réforme et ce qu’elle change pour vous

La réforme impose progressivement la facturation électronique et le e-reporting à l’ensemble des professionnels. Concrètement, deux obligations vous concernent :

• En réception : vous devez être en mesure de recevoir les factures électroniques de vos propres fournisseurs (via votre outil habituel : mail, PDP, etc.). Cela ne dépend pas d’Actelo.
• En émission : selon la nature de votre activité.

Pour plus de détails, voir https://www.actelo.fr/news/la-facturation-electronique-pour-les-courtiers-on-vous-explique-tout

🛠️Comment ça marche sur Actelo

Vos factures

• Une nouvelle pop up pour valider la facturation électronique vous permet de rentrer les champs réglementaires obligatoires (Siren, adresse client..).

• Sur chaque facture finalisée, le bouton « Télécharger le PDF » est remplacé par « Télécharger la Factur-X » (PDF + données structurées intégrées, conformes à la norme européenne). L’apparence de vos factures ne change pas.
• Cela s’applique aussi aux factures d’avoir et aux factures annulées.
• Paramètres entreprise > Section banques, un nouveau bouton « Options facturation électronique Grands compte / Banques » vous permet de renseigner en un clic les informations complémentaires attendues (SIRET, n° de TVA intracommunautaire, identifiant de routage, référence d’engagement). Le bouton est aussi présent pour les prescripteurs.

• Vos factures déjà émises ne sont pas concernées : elles ne peuvent pas être converties rétroactivement et restent clairement identifiées comme telles dans vos exports, pour bien les distinguer de vos nouvelles factures Factur-X.

Votre export e-reporting de paiement

L’export est disponible dès maintenant dans votre espace Export :

• Bouton « Exporter le e-reporting de paiement (CSV) », avec sélecteur de période.
• Il regroupe tous vos encaissements enregistrés sur Actelo pour la période choisie : numéro de facture, SIREN de l’émetteur, date d’encaissement, devise, montant HT, TVA encaissée, taux de TVA applicable — classés par ordre chronologique de date d’encaissement.
• Si une facture a été réglée en plusieurs fois, chaque paiement apparaît sur une ligne distincte avec sa propre date et son propre montant.
• Il vous suffit ensuite de déposer ce fichier directement dans l’espace Import de paiements de votre PDP, sans ressaisie manuelle.

Seules les factures avec un statut « Payé » ou « Partiellement payé », dont la date d’encaissement se situe dans la période sélectionnée, sont incluses dans l’export.

📞Accord téléphonique des prospects apporteurs

Conformément à la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, un prospect transmis par un apporteur doit donner son accord avant d’être contacté par téléphone. Actelo automatise cette démarche de bout en bout.

• Lien d’accord envoyé automatiquement au prospect à la transmission du lead, avec une page dédiée aux couleurs de votre cabinet et deux réponses possibles en un clic (« J’accepte » / « Je refuse »).

• Suivi visible sur la fiche du lead : un bandeau indique si l’accord est en attente, obtenu ou refusé.

• Espace apporteur informé : pastille de statut sur la carte du lead, et notifications à chaque étape (accord en attente, obtenu, refusé).

• Relance possible depuis votre espace comme depuis l’espace apporteur si le prospect n’a pas encore répondu.

• Modèle de mail personnalisable depuis les paramètres de votre entreprise, avec la signature du gestionnaire du lead.

Pour plus de détails, consultez https://www.actelo.fr/news/loi-demarchage-telephonique-2026-ce-que-les-courtiers-en-pret-immobilier-doivent-changer-des-maintenant